Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducir estos datos cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.

En Playys Heroo utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido, analizar el tráfico del sitio web y entender mejor las necesidades de nuestros usuarios.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

3. Cookies Específicas Utilizadas

4. Cómo Gestionar las Cookies

4.1 A través de Nuestro Sitio Web

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

• Banner de cookies: La primera vez que visites nuestro sitio, verás un banner donde puedes elegir tus preferencias
• Panel de configuración: Accesible desde el pie de página o haciendo clic en "Configurar Cookies"
• Cambios en tiempo real: Tus preferencias se aplicarán inmediatamente

4.2 A través de tu Navegador

También puedes controlar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:

4.3 Herramientas de Terceros

Para gestionar cookies de servicios específicos:

• Google Analytics: Herramienta de exclusión de Google Analytics
• Facebook: Configuración de anuncios de Facebook
• Your Online Choices: Plataforma de gestión de cookies publicitarias

5. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede contener cookies colocadas por terceros para proporcionar servicios específicos:

5.1 Google Analytics

• Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
• Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación geográfica (anónima)
• Política de privacidad: Google Privacy Policy

5.2 Facebook Pixel

• Propósito: Publicidad dirigida y medición de conversiones
• Datos recopilados: Acciones en el sitio web, datos de dispositivo
• Política de privacidad: Facebook Data Policy

6. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, además de las cookies tradicionales, también utilizamos:

6.1 Identificadores de Publicidad Móvil

• Android: Google Advertising ID (GAID)
• iOS: Identifier for Advertisers (IDFA)

6.2 Cómo Desactivar

• Android: Configuración → Google → Anuncios → Desactivar personalización de anuncios
• iOS: Configuración → Privacidad → Apple Advertising → Personalización de anuncios

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de cookies pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con el RGPD mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas Contractuales Tipo
• Certificaciones como Privacy Shield (cuando aplicable)
• Normas corporativas vinculantes

8. Retención de Datos de Cookies

Los períodos de retención varían según el tipo de cookie:

9. Impacto de Desactivar Cookies

La desactivación de diferentes tipos de cookies puede afectar tu experiencia:

9.1 Cookies Necesarias

No se pueden desactivar sin afectar el funcionamiento del sitio. Su desactivación puede resultar en:

• Imposibilidad de iniciar sesión
• Pérdida de contenido del carrito de compra
• Funcionamiento inconsistente del sitio

9.2 Cookies de Análisis

Su desactivación no afecta la funcionalidad, pero:

• No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso
• Pérdida de estadísticas de rendimiento

9.3 Cookies de Marketing

Su desactivación resulta en:

• Anuncios menos relevantes
• Mayor repetición de anuncios
• Pérdida de personalización publicitaria

10. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:

• Cambios en las cookies que utilizamos
• Nuevos servicios o funcionalidades
• Cambios en la legislación aplicable
• Mejoras en nuestras prácticas de privacidad

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del banner de cookies o mediante email si estás registrado.

11. Derechos del Usuario

En relación con las cookies y los datos que procesan, tienes derecho a:

• Información: Conocer qué cookies utilizamos y para qué
• Consentimiento: Decidir qué cookies aceptas
• Acceso: Solicitar información sobre los datos recopilados
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de datos

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies: